Πολιτική Επιστροφών

Κατανοούμε ότι οι ανάγκες κάθε πελάτη είναι μοναδικές και θέλουμε να αισθάνεστε σιγουριά όταν ψωνίζετε από εμάς. Παρόλο που στηρίζουμε την ποιότητα των προϊόντων μας, αναγνωρίζουμε ότι κάποιες φορές τα πράγματα μπορεί να μη πάνε όπως αναμένεται. Γι’ αυτόν τον λόγο, προσφέρουμε μία φιλική προς τον πελάτη διαδικασία επιστροφών και επιστροφής χρημάτων, σχεδιασμένη ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο απλή και χωρίς άγχος.

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα από την παράδοση. Για να διασφαλιστεί μία ομαλή διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε τα προϊόντα να είναι αχρησιμοποίητα, χωρίς ζημιές και μέσα στην αρχική τους συσκευασία.

Οι επιστροφές χρημάτων εξετάζονται κατά περίπτωση. Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, η ομάδα μας θα το ελέγξει και θα σας ενημερώσει για τα επόμενα βήματα. Εφόσον εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί μέσω του ίδιου τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά. Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα.

Δεσμευόμαστε να παρέχουμε λύσεις που δίνουν προτεραιότητα στην ικανοποίηση και την εμπιστοσύνη σας. Αν χρειάζεστε βοήθεια με μία επιστροφή, η ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας καθοδηγήσει σε όλη τη διαδικασία.